ADW TECH – PERFORMANCE S.R.L. se angajează să protejeze și să respecte confidențialitatea datelor tale personale. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile tale personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).
Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru adwcustomwrap.com, ești de acord cu politica noastră de confidențialitate și protecție a datelor.
1. Cine suntem
ADW TECH – PERFORMANCE S.R.L.
CUI: 47561549
Adresa: Brasov,Str. Basarabia nr.1
E-mail: contact@adwcustomwrap.com
Telefon: 0726711997
Suntem operatori de date și responsabilizați cu prelucrarea datelor tale personale. Ne angajăm să protejăm și să gestionăm aceste date în conformitate cu legislația europeană și română în vigoare.
2. Ce date personale colectăm
În cadrul activității noastre, colectăm următoarele date personale:
Date de identificare: Nume, prenume, adresă de livrare, adresă de e-mail, număr de telefon.
Date de tranzacționare: Detalii ale comenzilor, produse comandate, informații despre plăți (nu stocăm date sensibile precum numărul cardului de credit; plățile se efectuează prin procesatori terți).
Date tehnice și de navigare: Adresa IP, tipul de browser, tipul de dispozitiv, locația aproximativă, paginile vizitate pe site-ul nostru, durata vizitei.
Informații de marketing și preferințe: Abonamente la newsletter, preferințe de marketing.
3. Cum folosim datele tale personale
Prelucrăm datele tale personale în următoarele scopuri:
Procesarea comenzilor: Pentru a gestiona comenzile plasate, a efectua livrările și a răspunde solicitărilor tale.
Comunicare: Pentru a-ți trimite confirmări de comandă, informații privind livrarea și oferte promoționale (dacă ai consimțit acest lucru).
Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a îmbunătăți experiența ta pe site-ul nostru și pentru a analiza comportamentul utilizatorilor.
Marketing direct: Dacă ai consimțit să primești comunicări comerciale, îți vom trimite informații relevante despre produse și servicii.
Respectarea obligațiilor legale: Vom prelucra datele tale în măsura în care este necesar pentru a respecta cerințele legale sau reglementările fiscale.
4. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor
Prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor temeiuri legale:
Consimțământ: Dacă te abonezi la newsletter sau îți exprimi acordul pentru marketing direct.
Executarea unui contract: Prelucrarea datelor necesare pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor.
Interese legitime: Îmbunătățirea site-ului, analiza comportamentului utilizatorilor, prevenirea fraudelor.
Obligații legale: Respectarea cerințelor legale sau fiscale.
5. Drepturile tale conform GDPR
În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:
Dreptul de acces: Poți solicita informații despre datele tale personale pe care le prelucrăm.
Dreptul de rectificare: Poți solicita corectarea sau completarea datelor tale personale.
Dreptul de ștergere: Poți solicita ștergerea datelor tale personale, în anumite condiții (de exemplu, dacă datele nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate).
Dreptul de restricționare a prelucrării: Poți solicita restricționarea prelucrării datelor tale personale, în anumite cazuri.
Dreptul la portabilitatea datelor: Poți solicita transferul datelor tale personale într-un format structurat și utilizabil.
Dreptul de a te opune prelucrării: Poți să te opui prelucrării datelor tale pentru marketing direct.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate: Poți solicita să nu faci obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor tale personale.
Pentru a exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi prin e-mail la [adresa de e-mail] sau la numărul de telefon 0726711997.
6. Cum protejăm datele tale personale
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării acestora. Aceste măsuri includ criptarea datelor, protejarea serverelor noastre și instruirea personalului nostru în ceea ce privește securitatea datelor.
7. Cât timp păstrăm datele tale
Datele tale personale vor fi păstrate pentru o perioadă de timp necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu obligațiile noastre legale și fiscale. De exemplu, datele legate de comenzi vor fi păstrate timp de 5 ani.
8. Cu cine partajăm datele tale
Datele tale personale pot fi partajate cu următoarele categorii de terțe părți:
Furnizori de servicii de plată: Pentru procesarea plăților efectuate pe site-ul nostru.
Furnizori de servicii de livrare: Pentru livrarea comenzilor.
Furnizori de servicii IT și găzduire: Care ne ajută să operăm site-ul și să protejăm datele tale.
Autorități publice: Dacă legea o impune, de exemplu, pentru scopuri fiscale sau de securitate națională.
Nu vindem, nu închiriem și nu divulgăm datele tale personale altor terțe părți pentru scopuri comerciale.
9. Transferuri internaționale de date
În cazul în care datele tale personale sunt transferate în afacerea Uniunii Europene, ne asigurăm că acest lucru se face într-un mod conform cu reglementările GDPR. Dacă datele tale sunt transferate într-o țară care nu are un nivel adecvat de protecție a datelor, vom implementa măsuri de protecție suplimentare, precum clauze contractuale standard.
10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi afișată mai jos.
Ultima actualizare: 05.11.2024
11. Contact
Pentru orice întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau pentru a exercita drepturile tale conform GDPR, te rugăm să ne contactezi:
E-mail: Contact@adwcustomwrap.com
Telefon: 0726711997
Adresă: Brasov,Str. Basarabia nr.1
Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal din România.